12.07.21

Découvrez le baromètre trimestriel 2021 de l’Entreprise DU FUTUR powered by implid !

Nous interrogeons chaque trimestre 1200 Présidents et Directeurs Généraux de PME & ETI, en partenariat avec l'Entreprise DU FUTUR, pour dégager les grandes tendances de leurs actions et orientations stratégiques autour de 5 enjeux clés de l’acronyme H.E.R.O.S.

R comme "Révolutionnaire" : découvrez les résultats du 2nd trimestre 2021* !

  • 43% des entreprises déploient une stratégie data au service de la conquête et de la fidélisation client.
  • 86% des entreprises exploitent en priorité la donnée au service de prises de décisions stratégiques à court terme.
  • Les 3 actions prioritaires du développement d'une stratégie data pour les entreprises dans les 12 prochains mois, sont de développer les compétences et les outils, ainsi que les indicateurs de pilotage.

 

Découvrez le point de vue de Bernard Reybier, PDG de Fermob, sur les enjeux de datas et de structuration de la donnée 

 

Bernard Reybier partage avec nous l'approche pragmatique de la stratégie data de Fermob. Alors que leur utilisation de la donnée est aujourd'hui centrée sur la performance industrielle et au service de leurs équipes commerciales, l'enjeu pour Fermob est également de capitaliser sur le traitement de données et leur expertise très précise, afin d'accompagner leur réseau de revendeurs dans l'amélioration de l'expérience clients.

 

*Enquête réalisée par l’Entreprise DU FUTUR et implid en février 2021, auprès de 1200 dirigeants de PME & ETI.
Panel de 13% de répondant composé de 64% de PME | 25,3% d’ETI | 6,7% de TPE | 4% de Grands Groupes.
Secteurs représentés : 49,3% Industrie | 42% Services et conseil aux entreprises | 8,7% Retail, distribution et biens de consommations