Le groupe implid, dont le siège social est situé, 79 cours Vitton - 69006 Lyon, prend très à cœur la protection de vos données à caractère personnel et s’engage à respecter le droit applicable, en particulier les principes issus du Règlement européen général sur la protection des données personnelles n°2016-679 du 27 avril 2016, entré en application le 25 mai 2018 (« RGPD »).

Cette politique de confidentialité vise à vous fournir toutes les informations sur la manière dont vos données à caractère personnel sont recueillies et traitées sur les sites du Groupe implid, qui agit en tant que responsable de traitement. 

Vous cherchez des informations sur d’autres traitements spécifiques que nous réalisons ? Nous vous invitons à consulter notre Politique de confidentialité dédiée aux cookies ainsi que notre Politique de confidentialité dédiée à nos activités de recrutement, pour notre compte ou celui de nos clients.

 

Pourquoi traitons-nous vos données ? 

Les informations personnelles que vous choisirez de nous communiquer seront seulement traitées dans les buts suivants :

- En se fondant sur l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou pour  l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande : 

  • de répondre à vos demandes d’information (formulaire de contact), 
  • pour analyser vos besoins et vous envoyer nos devis.

- En se fondant sur votre consentement pour déposer certains cookies sur votre navigateur (cf. notre politique cookies dédiée).

- En se fondant sur la base légale de notre intérêt légitime à vous proposer un service de qualité et sécurisé, allant toujours au plus près de vos attentes :

  • de faire fonctionner, de perfectionner et de sécuriser nos services, en recueillant des informations sur la façon dont le service est atteint et utilisé ("Données d'utilisation"). Ces données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse IP de votre ordinateur, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identificateurs uniques d'appareils et autres données de diagnostic ;
  • de vous adresser des informations commerciales concernant les produits ou services qu’il nous semblerait utile de vous faire connaître, nos webinars, nos livres blancs, etc. ;
  • d’élaborer des statistiques commerciales et de fréquentation de nos services ;
  • d’établir les statistiques d’utilisation du site afin notamment de développer de nouvelles fonctionnalités.

Pour plus d’informations à ce sujet, ainsi qu’à celui de l’éventuelle utilisation de cookies publicitaires, nous vous renvoyons à notre Politique dédiée.

- En se fondant sur la base légale de nos obligations réglementaires, de satisfaire celles-ci, le cas échéant.

 

Qui sont les destinataires de vos données ? 

Dans le strict respect des finalités énoncées ci-dessus, vos données sont traitées en premier lieu par nos services dans le cadre de l’exercice de leurs missions habituelles. 

Elles sont également échangées avec certains de nos sous-traitants et prestataires (gestionnaire du site Internet, hébergeur). 

Nous exigeons de l’ensemble de ces tiers qu’ils appliquent a minima les règles de sécurité élémentaires définies par la CNIL tant sur les aspects administratifs, techniques, qu’organisationnels afin de protéger vos données partagées contre toute divulgation, utilisation, modification et destruction illicite.

 

Combien de temps vos données sont-elles conservées ? 

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus et ceci dans le respect de la législation en vigueur. 

Si vous êtes client de notre société, nous conservons vos données personnelles le temps nécessaire au suivi de votre relation avec nous, soit trois ans à compter de notre dernier contact. 

Toutefois, les données permettant d’établir la preuve d’un droit ou d’un contrat, devant être conservées au titre du respect d’une obligation légale, le seront pendant la durée prévue par la loi en vigueur. Par exemple, les données prouvant vos commandes sont conservées au moins cinq ans à l'issue de cette commande. 

Concernant les données de connexion (adresse IP, date et heure de connexion, pages consultées), elles sont conservées pendant une durée maximale de 6 mois.

À l’issue de ces durées, elles sont ensuite archivées, anonymisées ou supprimées conformément à notre politique d’archivage.

 

Transfert de vos données à caractère personnel en dehors de l’Union européenne

À ce jour, les traitements ne font pas l’objet de transferts en dehors de l'espace économique européen. Nous utilisons ainsi pour nos sites aussi bien un hébergeur français qu’une solution de CRM hébergée en France pour nos données de contact client.

 

Utilisation des réseaux sociaux auprès desquels vous avez un compte 

Afin de vous apporter les services les plus complets, nous vous offrons la possibilité de partager facilement les pages que vous consultez sur vos réseaux sociaux préférés. L'utilisation des boutons permettant d’accéder aux réseaux sociaux est en effet susceptible d'entraîner une collecte et un échange de certaines données entre les réseaux sociaux et les sites du groupe implid.

Notre site utilise ainsi des « plug-in » ou modules sociaux sur ses différentes pages (boutons « partager » des réseaux sociaux tiers). Lorsque vous consultez une page de notre site contenant de tels modules sociaux, une connexion est automatiquement établie avec les serveurs des réseaux sociaux qui peuvent alors être informés que vous avez accédé à la page correspondante de notre site. Si vous souhaitez limiter les informations publiées ou connues par ces réseaux sociaux concernant vos actions sur les sites internet du Groupe implid, nous vous conseillons de vous déconnecter de vos réseaux sociaux avant de visiter nos sites.

Afin de protéger votre vie privée, nous avons toutefois limité les informations qui sont automatiquement transmises par ce biais.

Dans ce cadre :

  • Le groupe implid ne collecte que le fait que l’information selon laquelle vous vous êtes connecté au réseau social en question ;
  • Le réseau social en question collecte les informations qui sont précisées dans leur propre politique de protection des informations personnelles que nous vous invitons à consulter et sur lesquels vous pouvez agir au niveau du paramétrage de chaque réseau social.

Le groupe implid n'est pas responsable de l'utilisation qui est faite de vos données par ces réseaux sociaux pour leur propre compte.

Pour conclure sur cette question, nous vous informons que les informations transmises aux différents réseaux sociaux suivant les conditions que nous avons évoquées pourront être transmises et traitées par ces sociétés via leurs serveurs situés dans plusieurs pays dans le monde, dont les États-Unis, en accord avec leurs propres politiques de confidentialité que vous trouverez aux liens suivants et que nous vous invitons à lire.

Quels sont vos droits ? 

Nous nous efforcerons de vous permettre d’exercer vos droits sur les données personnelles que vous nous confiez :

  • vous pouvez accéder aux données à caractère personnel qu’implid recueille et traite vous concernant, et en obtenir une copie ;
  • vous avez un droit à la portabilité de ces données concernant les données envoyées via les formulaires contact ;
  • vous pouvez demander à ce que vos informations soient rectifiées, mises à jour ou corrigées ;
  • vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles ;
  • vous pouvez demander la limitation du traitement de vos informations ;
  • vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, pour un motif légitime ;
  • vous pouvez retirer votre consentement au traitement de données à tout moment, dans la mesure bien entendu où le traitement repose sur le consentement (ce qui concerne le traitement des cookies) ;
  • conformément à la loi française, implid vous donne la possibilité de décider à l’avance du sort de vos données après votre décès. Merci de nous en informer si vous en éprouvez le besoin à un de nos points de contact.

Pour exercer vos droits, veuillez-vous adresser à :

  • par voie électronique, à l’adresse DPO@implid.com, qui vous permettra de rentrer directement en contact avec notre DPO à même de répondre à vos interrogations, sous réserve que vous puissiez justifier de votre identité ;
  • par voie postale, à l’attention du DPO du groupe implid, 15 boulevard Diderot, 75012 Paris étant entendu que, là aussi, vous aurez à justifier de votre identité.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas suffisamment respectés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).