Notre client

Passionné(e) par la conduite de projets techniques, vous souhaitez intégrer une structure dynamique en développement ? Rejoignez, en tant que Technicien(ne) Support IT / Infrastructure, les équipes de notre client, groupe à taille humaine et acteur de référence sur son secteur d'activité.

 

Vos missions

Rattaché(e) à la Direction IT du site, et en étroite relation avec les équipes de la DSI du siège, vous garantissez la qualité de l'exploitation informatique au sein de l'entreprise (serveurs, réseaux, parc informatique, imprimantes, applications techniques, téléphonie...) et veillez à la qualité du service apporté aux utilisateurs (environ 130 personnes, dont itinérants). Dans cette démarche, vous participez également aux tâches de support utilisateurs.

 

Plus précisément, vos responsabilités consistent à :

 

- Piloter l'infrastructure technique locale (serveurs et réseaux) incluant la téléphonie et l'aspect sécuritaire, en lien avec le service informatique Groupe,

 

- Participer à la résolution des incidents utilisateurs, utilisation des outils et systèmes répondant aux standards de l'entreprise,

 

- Gérer l'administration systèmes et la maintenance des comptes utilisateurs (gestion de l'Active Directory),

 

- Réalisation des diagnostics,

 

- Conseil, formation et assistance des utilisateurs,

 

- Prise en main à distance sur les installations,

 

- Améliorer et optimiser les processus en place,

 

- Participer activement aux projets techniques,

 

- Assurer la veille technologique...

Des déplacements ponctuels au siège, en Allemagne, sont à prévoir.

Profil recherché

Issu(e) d'une formation supérieure de niveau BAC+3 de type BTS ou Licence en Informatique, vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum, dans une entreprise du secteur industriel ou au sein d'une SSII. Ce parcours vous a permis de maîtriser les technologies des réseaux, du stockage, de la virtualisation, des bases de données...

Nous serons sensibles à la maîtrise de l'environnement technique suivant : systèmes d'exploitation Windows, Active Directory, Server, Réseaux, Wifi, téléphonie (VoIP, iPhone…), systèmes de gestion de bases de données (SQL), Windows 10, Office 365, virtualisation, cloud computing, exchange...

Votre anglais est opérationnel afin d'évoluer aisément dans un environnement international (échanges avec les équipes internes, les prestataires...).

 

Votre sens de l'initiative, votre tempérament innovant, votre forte sensibilité clients, internes comme externes, ainsi que votre capacité à fédérer et accompagner le changement sur les sujets liés à la transformation digitale, font partie de vos atouts. Une communication intelligente, un relationnel de qualité avec les différents interlocuteurs, et votre potentiel évolutif feront la différence.

Référence de l'annonce

ITS4026